Cuando hay falta de confianza se siente que la mayoría de las cosas son lentas, que cualquier acción toma tiempo en ser ejecutada, que hay que revisar las cosas dos veces, que hay que estar seguros que la otra persona entendiendo precisamente lo que se le quiso decir y no mal entendió la instrucción y se encuentra haciendo suposiciones sobre la tarea.

Art: Katie Steel

Cuando hay falta de confianza en el trabajo las relaciones se disfrutan poco, porque todos los días se vive una pequeña fricción, que a la larga genera desgaste, estrés, resentimientos.

Cuando hay falta de confianza se guarda información, se guardan comentarios porque no se tiene la apertura para decirlos en el momento que es necesario decirlos.

Cuando hay falta de confianza se siente como si se tuviera que cuidar cada paso que se da, por miedo a regaños, a represarías, a ser señalado, a ser la burla de otros, a que todo lo que digas o hagas será mal interpretado por los demás, sin importar que seas una persona objetiva o trabajes con las mejores intenciones por sacar la tarea adelante.

Cuando hay falta de confianza en el trabajo hay que llegar temprano porque el día no alcanza. Aun llegando temprano seguro será necesario quedarse hasta tarde a terminar porque algún problema sorpresa que podía haber sido evitado aparecerá ese día, echando toda tu planeación atrás y tendrás que resolverlo en ese momento, porque ya es urgente, porque la cuenta, el cliente, el proyecto, el contrato o la reputación de la empresa está en juego.

Después de todo esto a veces escuchamos: “Necesitamos una integración de equipo.”

A lo que contestamos: “Lo que necesitan es un proceso para fortalecer la confianza.”