Liderazgo y motivación: ¿Qué es motivar?

La dirección en las empresas se inquieta constantemente acerca de cómo motivar a su equipo de trabajo, este es un tema que a grandes rasgos podría decirse mantiene ocupado en gran medida al líder.

Dirigir implica mandar, influir y motivar a los colaboradores para que realicen tareas esenciales, el líder se encarga de orientar, comunicar, capacitar y motivar al recurso humano dentro de la empresa para que desempeñen efectivamente, con entusiasmo y confianza su trabajo y contribuya así al logro de los objetivos del departamento y de la empresa.

Sin embargo, motivar se convierte en una tarea que en ocasiones se visualiza inalcanzable, ya que la motivación de las personas abarca un sinfín de aspectos, relacionados con historias de vida, trayectoria personal y profesional, objetivos personales, etc.

La tarea de motivar consiste en impulsar a alguien para que inicie acciones encaminadas a conseguir objetivos específicos y a mantenerse en el intento hasta alcanzarlo.

Existen tres elementos para mantener la motivación:

Activación, es la energía mínima que suele utilizarse para que se produzca una reacción, lo traduciría como despertar el interés que invite a moverse hacia el objetivo, es querer entrar en acción, que se sienta incluido, en lugar de utilizado para la realización de la tarea.

Dirección, consiste en orientarse hacia un fin, establecer un meta hacia donde dirigirse, y señalar el camino a seguir, teniendo en cuenta indicadores específicos para medir avances durante el trayecto y evitar distractores que pueden desviar del objetivo.

Persistencia es la insistencia, firmeza y empeño que se invierte en la ejecución de algo, es continuar, apegarse al plan sin desistir. Para poder persistir es necesario que el interés se mantenga de manera sostenida, para esto es necesario el apoyo y retroalimentación del equipo.

Mantener la motivación en los recursos humanos

Para mantener la motivación, el líder requiere definir claramente la tarea a seguir, mantener una comunicación eficaz que incluya un intercambio de pensamientos, información, hechos, opiniones y emociones para lograr confianza, entendimiento mutuo y relaciones laborales funcionales.

También se requiere Incluir la participación de los colaboradores en ciertos temas en que se puedan escuchar diferentes puntos de vista y que enriquezcan la tarea en conjunto.

Falta de motivación

Es importante comentar que existe un aspecto importante y real que en ocasiones surge en las personas, la falta de motivación resultado de la pérdida en el interés y entusiasmo, la rutina de trabajo, el estrés laboral o falta de incentivos que se pueden ver influenciados en la manera de percibirlos que tiene cada colaborador.

La invitación al líder es que analice en que punto se encuentran sus colaboradores para planear estrategias que le permitan eliminar esta falta de motivación.

Una situación o conducta que he observado en varios conocidos, familiares, amigos y clientes, es aquella que se da al combinar insatisfacción personal + rutina + cansancio físico y mental + problemas personales. La combinación de estos factores tiene como resultado el buscar escapes de diferentes maneras, y es así que se van generando ciertas conductas desfavorables para el bienestar de la persona.

Algunas personas se desahogan llegando a su casa y tumbándose a ver la tele, otras a buscar el bar desde el jueves hasta el sábado, en el que puedan trasladarse a una realidad paralela en el que el trabajo ni si quiera existe, otros se fugan buscando los momentos del cigarrito con compañeros de trabajo, la escapada al café de enfrente, o simplemente esperar que llegue el viernes para terminar los pendientes de la semana y salir corriendo.

Otras conductas tienen que ver con las redes sociales, clavarse en chismes dentro de la oficina, y darle mayor importancia a lo que dicen de ti o dejan de decir, a manejar los problemas personales con otros compañeros de trabajo, y generar aliados que se sumen a tu causa.

Las fugas pueden ser infinitas pues depende de lo que a la persona le haga "click", pero es común que al querer escapar de la rutina, la insatisfacción y el cansancio, se caiga en actividades igualmente rutinarias que lejos de darle un auténtico descanso al cuerpo y la mente, aumentan el estrés.

Es así como he podido observar un gran número de personas con sobrepeso, ojeras, síntomas de estrés, descuido de su persona, irritabilidad, y en algunos casos ansiedad, llegando a presentar algunos ataques de pánico, además claro, de presentar altos niveles de alcoholismo y en algunos casos drogadicción.

¿Quiénes son más vulnerables a presentar ésta situación?

Principalmente, aquellas personas que viven bajo un alto nivel de presión y estrés, y carecen de herramientas para afrontarlo y darle una solución positiva. Normalmente son personas que lejos de trabajar por responder a su vocación, lo hacen por necesidad, llevándolos a resistir por mucho tiempo la insatisfacción que esto les genera.

Además, probablemente presentan problemas familiares, con la pareja, y con la educación de los hijos, así como carencias económicas, lo cual los lleva a elevar su nivel de estrés y presión. Mientras más estresores tenga la persona y menos herramientas tenga para hacerles frente, con mayor probabilidad recurrirá a conductas evasivas.

¿Qué puede hacer la empresa para apoyar a éstas personas?

Afortunadamente ya reconocemos y damos importancia al papel de la empresa y su responsabilidad sobre proveer de recursos a la persona para que ésta pueda auto gestionarse a sí misma, ser productiva, satisfecha y en constante desarrollo personal, y son éstas iniciativas las que pueden llegar a tener un efecto sobre la persona.

En mi opinión, son las iniciativas que dan importancia al valor de la persona, a enseñarles herramientas de afrontamiento al estrés prácticas y eficaces, y a elevar la autoestima de la persona, las que se deben de promover e impulsar para observar un verdadero cambio tanto en la cultura organizacional y niveles de productividad como en la vida personal de los colaboradores, su salud y satisfacción personal. Igualmente, en lo personal considero que lo más importante es la prevención, dando programas de capacitación en desarrollo personal para que la persona no tenga que recurrir a conductas evasivas para hacerle frente al estrés y sus problemas personales.

La moda indica en su significado más amplio una elección, o mejor dicho un mecanismo regulador de elecciones, realizadas en función de criterios subjetivos asociados a tendencias repetitivas ya sea de estilos de vida y maneras de comportarse que marcan o modifican la conducta de una persona, tendencias y géneros en masa que la gente adopta.

La necesidad es un componente básico del ser humano que afecta su comportamiento, porque siente la falta de algo para poder sobrevivir o sencillamente para estar mejor.

Desde tiempos remotos el hombre ha necesitado de la compañía de otros para realizar su trabajo, para subsistir, vayamos hasta los hombres de las cuevas que para comer, vestir y sobrevivir necesitaban de la fuerza de sus compañeros para cazar el mamut, en verdad se unían para salir adelante, allí no estaba en juego la promoción, la competencia por ser mejor que el otro, este individuo me atrevo a decir, que difícilmente actuaba para que el jefe de la tribu se diera cuenta de lo bueno que era, de las ideas tan creativas que tenia, y demostrar que su estilo de cazar era mejor que el de sus compañeros.

Simplemente se unía porque estaba en juego su vida, así de simple, sin complicaciones, ponía al servicio del grupo todo su talento, su fuerza, su destreza para cumplir su meta.

Hoy en día ¿qué esta en juego?

De acuerdo a mi observación en los equipos de trabajo sigue siendo la supervivencia, sobrevivir en este estilo de vida que hemos adoptado, la búsqueda de resultados y productividad esta invadiendo y produciendo en cada individuo ciertas conductas que hace que la organización se enfoque cada vez más en optimizar las respuestas de sus colaboradores.

Y lo anterior ¿hasta donde es válido?

Hasta que permita en ti, en tus colaboradores y en tu organización funcionar sin sentirte presionado, totalmente convencido y enfocado al logro de resultados desde una plataforma que permita tu crecimiento, así como tu realización personal y profesional en el que las necesidades de la persona queden cubiertas y fluya todo tu talento y el del equipo.

La tarea es generar un ambiente que permita este crecimiento, enfocándose en las metas por alcanzar, de esa manera la imagen, la moda pasa a segundo plano para dar paso a la motivación personal, eliminando esos aspectos que impiden trabajar con metas compartidas.

Una vez identificada la plataforma en que te mueves, podrás sumarte a las metas de tu organización o bien permanecerás presente en tanto se te permita sobrevivir.

 La cuestión es regresar a la pregunta básica, ¿Que estoy haciendo aquí? ¿Qué sentido tiene pasar desde 8 hasta 12, 14 horas dentro de una oficina? ¿Me aporta, estoy aportando a mi empresa?

 Es por esto que el aprender a trabajar en equipo se esta convirtiendo en una necesidad de nuestros días, necesidad que sin descubrir la motivación quedará reducida solamente a una intervención más.

 La oportunidad esta en puerta, actuar, redefinir nuevos formatos depende de ti, de lo que quieras alcanzar con los recursos con que cuentas.