En Coscatl estamos claros que tú líder responsable de los resultados no quieres solo una actividad de integración. Lo que tú quieres es el resultado que la actividad te da: acercamiento, aprendizajes, reconocerse como equipo, convivir, acercarse, escucharse, conocerse, sentir pertenencia al equipo, relacionarse en un ambiente diferente, compromiso. De acuerdo a nuestra experiencia eso se resume en una palabra: confianza.

Estamos seguros que quieres que la confianza en tu equipo se sienta y se respire más allá del evento o reunión. Tú quieres que este resultado de sinergia y de acercamiento exista en tu organización por un periodo largo, lo suficientemente largo para que esa confianza pueda tener un impacto e influenciar los resultados, aumentar las ganancias, reducir los costos, los tiempos de servicio, etc.

Además reconocemos que esa confianza en el equipo debe durar por lo menos durante 1 o 2 trimestres para que la inversión de mover y reunir a tu gente pueda realmente tener un impacto sobre el desempeño anual.

Nosotros sabemos cómo sostener esa ganancia. Sugerimos 2 pasos.

El primer paso es dejar claro, que si estas complementando tu evento o reunión con un espacio de integración de un par de horas, lo que estas comprando es recreación empresarial. Si estas claro que eso es lo que quieres, un instante divertido, dinámico, para romper la agenda y otorgar una distención durante el evento. Excelente. Solo ten cuidado. Es ambicioso decir que se trabajará: comunicación, liderazgo, integración. Sí las personas se “comunicarán” durante la actividad. Sí habrá líderes, quienes tomen la labor de dirigir y organizar. Y sí habrá “integración”, porque se reunirán en grupos y habrá una convivencia. Pero, el hecho de que se viva en el evento, no significa que se vivirá en la oficina.

El segundo paso es que reconozcas que llevar a tu grupo a trabajar en confianza es un proceso. Por supuesto que puede empezar por un día o un espacio vivencial. Para dar un avance rápido y de cambio de actitud, solo que es necesario comprometerse a sostenerlo. Mediante diferentes espacios, breves, en el lugar de trabajo con un par de minutos o sesiones, pero continuo, con persistencia, hacia un objetivo de formación.

Todo puede empezar por un “actividad de integración”. Te invitamos a estar claro de acuerdo al compromiso que tengas con el desarrollo del equipo. Un par de horas al año, en un día, ayudan, sin embargo, un esfuerzo constante es el que hace que se traduzca en resultados tangibles para la organización.

"Sharing with an elephant- Ilustración: Hiking Artist

Recientemente tuvimos la oportunidad de trabajar con la Fundación Rafa Marquez que trabaja a favor de la educación y de la salud de niños con bajos recursos económicos, y la experiencia fue realmente enriquecedora en muchos sentidos.  Primero en cuanto a los aprendizajes que obtuve de ellos; segundo el poder ver la pasión que un equipo de trabajo le pone a su día a día para obtener esos “resultados”, que tal vez no se miden en cifras pero sí en sonrisas: y tercero en ver que en cualquier organización que cuente con personas trabajando por un fin en común, existe la necesidad de aprender a trabajar en equipo.   

Y podría ser que inclusive las familias, los grupos estudiantiles, el Presidente y su gabinete, así como cualquier organización que en un mismo lugar tenga gente trabajando o dedicando su tiempo para cumplir ciertos objetivos, se podrían beneficiar de ponerse de acuerdo para llevar a cabo esa misión que tienen alineándose como un solo equipo.   

Me parece que en los últimos años ha aumentado la sinergia que existe entre las empresas mexicanas y las fundaciones, de cierta manera lo visualizo como que unas se dedican a producir el dinero que después pueden donar a la fundación para que ellos se dediquen a cualquiera que sea la causa social que tengan.  Es como si estuviéramos dividiendo el trabajo para hacerlo más efectivo, pero es un hecho que una se beneficia de la otra de muchas maneras.

Creo que la labor que realizan las fundaciones, es igual que en cualquier otra empresa, en cuanto a que tienen un objetivo en común, buscan obtener resultados, tienen un horario, ejecutan tareas, tienen que ver cuestiones financieras y de contabilidad, necesitan recursos de todo tipo para trabajar… y es entonces que me pregunto… ¿por qué no habrían de necesitar también de aprender a trabajar en equipo?

Y creo que inclusive no solamente lo necesitan, sino que los beneficios que se obtendrían al hacerlo  serían de cierta forma potencializados por el hecho de que existe un alto nivel de pasión y entrega en lo que se hace.  Es esa misma pasión y entrega la que puede hacer que existan desacuerdos entre los integrantes del equipo, pues cada uno tiene su visión acerca de cómo hacer mejor las cosas, y ante su necesidad de ayudar, buscan que la ayuda sea de la mejor manera que se pueda hacer.

Es por eso que sobre todo en las fundaciones es importante desarrollar habilidades y aprender estrategias de comunicación, y de generar un ambiente de confianza que les permita ponerse de acuerdo para estar satisfechos con la misión que tienen todos los días, y que si de por sí la entrega en cuestión de tiempo y esfuerzo puede en algunos casos ser pesada e intensa, que tan si quiera el ambiente y la manera de resolver los conflictos internamente sea positiva y no aumente ese desgaste.

Es por estas razones y muchas más, que considero importante que las empresas mexicanas apoyen a las fundaciones con las que trabajan a tener acceso a éste servicio, el cual no sólo hará la diferencia en su día a día, sino en la vida de quienes se ven beneficiados por su labor.  

Quisiero comenzar con la siguiente declaración:

Recreación empresarial

Listo. Lo dije. Tenía que sacarlo de mi sistema. Si las actividades son todo el centro de la conversación con tu proveedor o capacitador, lo que estás obteniendo es solamente: recreación empresarial. Tan valiosa como la convivencia en un boliche después de un largo día en oficina.

En Coscatl creemos que las actividades son un mero mecanismo para llegar a un resultado. Lo verdaderamente importante es saber cumplir con el objetivo del espacio vivencial.

En Coscatl usamos los ejercicios solo como un mecanismo para acelerar el proceso para que surja entre un grupo de personas un entendimiento, acercamiento o aprendizaje. Las actividades son solo aceleradoras de procesos. Facilitan el vivir escenarios de aprendizaje de una manera funcional, rápida y divertida; alejados de la teoría, sillas e interminables diapositivas.

El grupo no aprenderá nada, si la preocupación principal al procurar este espacio son los juegos, la actividad, el montaje o el escenario.

¿Quieres saber por qué? Porque si tu intención fue llevar a tu grupo y comprarles lo mas novedoso en cuanto a actividades de integración, sólo logras que su atención este fuera de ellos, sin lograr ninguna asociación persona-equipo. Por eso regresando a oficina los escucharás decir cosas como: “...que padres estuvieron los disfraces y pistolas gigantes que utilizamos...”. 

Lograr aprendizajes

Para lograr un aprendizaje en el grupo es necesario dirigir el sentimiento de cada persona durante el día después de cada ejercicio. Para lograr un cambio es necesario clarificar los objetivos y puntos clave a trabajar con el equipo para saber qué ejercicio dará el resultado deseado. Esto va mucho más allá de adaptar cualquier actividad del catálogo y darle un enfoque de liderazgo, comunicación, trabajo en equipo, etc.

Para lograr el aprendizaje y compromiso de cada participante es necesario sentir a cada uno de los integrantes durante el día, es necesario escucharlos, es importante retroalimentarlos y hacer ajustes en el programa durante la marcha para acercarnos a ese objetivo. Que importa si el ejercicio es A o B, o si se hace C para llegar a J. Los líderes con los que trabajamos nos piden lograr un resultado, no montar una actividad. Y si lees cuidadosamente la frase anterior te darás cuenta que lograr un resultado es un verdadero reto.

¿De quién es la culpa?

Si contratas por montar un ejercicio o juego especifico y luego el grupo no responde. ¿De quién es la culpa? ¿Del capacitador, del grupo por apático o del que eligió la actividad de integración? ¿Qué tal que llegó el grupo cansado al espacio vivencial después de llegar corriendo de varios aeropuertos? ¿Qué tal que empieza a llover? ¿Qué tal que por tiempo y retrasos en agenda oscurece y ya no es posible hacer el ejercicio contratado?

¿Te olvidarías de la actividad ? ¿Tendría oportunidad el “motivador” de hacer ajustes y darte el resultado que le pediste? ¿O incluso irá preparado para adaptarse y cumplir con lo que prometió? Lo dudo. He escuchado interminables historias de como el grupo no se llevó ningún aprendizaje. Porque sí. Subieron y bajaron, corrieron y nadaron, vieron grandes paisajes y hermosos lagos, pero, jamás hubo un proceso, jamás se planteó un objetivo más allá de decir: “queremos integración”. (Y lamento decirte que “integración” no es un objetivo, pero no me des cuerda en ese tema)

Además tú sabes que las actividades o dinámicas tienen variables finitas en cuanto a novedad. Se les pueden dar temas o nombres  de acuerdo a lo que este de moda. Pero si destilas las diferentes dinámicas a sus principios más básicos obtienes lo siguiente:

• Trasladarse del punto A al punto B

• Con A colaborar para lograr B

• Pasar por A, B, C, D, E para lograr F

¿Estás de acuerdo? Lo que hace la diferencia es el proceso que viva tu equipo.

Cambio de Paradigma: Enfoque al Proceso

Las preguntas que debes hacerte son: ¿Por qué proceso de apertura y aprendizaje pasa cada persona para llegar al objetivo? ¿De qué manera es dirigido y recibido el grupo durante el tiempo estipulado? ¿Cómo llevan a cada participante a una toma de conciencia personal, dónde cada individuo se de cuenta de sus áreas de oportunidad? ¿Cómo entiende cada persona de lo importante de tomar responsabilidad y vivir en corresponsabilidad con los compañeros? 

Es por eso que te invitamos a un cambio de paradigma. Pensar solamente en la actividad, montaje o juego es limitante si lo que te interesa es que tu gente se sume. Te invitamos a entablar conversaciones basadas en objetivos y retos. Dónde se deje claro que se necesita lograr, dónde quede claro cuál es la idea a compartir, donde quede claro cuál es el mensaje a llevarse.

¿Te sumas a este cambio de paradigma?