Meliton Cross: Actualmente es fundador y director de Coscatl. Le fascina recorrer los ríos de México en su Kayak. Escribe sobre la logística, manejo de grupos, el liderazgo consciente y la confianza.
Fabiola Cuevas: Es consultora y desarrolla los programas de trabajo para nuestros clientes. Es emprendedora, le gusta la acción social y promueve el bienestar en el trabajo mediante la inteligencia emocional. Se especializa en temas de ansiedad y estrés.
Patricia Munguia: Es consultora y de reciente incorporación a Coscatl. Le gusta ser dueña de su propio tiempo y destino. Se especializa en temas de planeación estratégica, motivación y capacitación a agentes de seguros.
José Oviedo: Responsable de las ventas, marketing y comunicación de Coscatl. Le interesa el ayudar líderes y equipos de trabajo a vivir días sencillos y funcionales, para que puedan alcanzar sus resultados en tiempo y con menor desgaste.
Maricarmen Pérez: Facilitadora y consultora de procesos de desarrollo organizacional, su pasión es aportar a la transformación de la persona en todos sus ámbitos personal, familiar, profesional, organizacional. Se especializa en temas de comunicación, motivación y calidad en el servicio.
Suad Re Kury: Es consultora y apoya en la logística y organización de los talleres y procesos de Coscatl. Le interesa ayudar a las organizaciones a mejorar su canales de comunicación.
Zoila Villa: Es consultora y directora del área de coaching. Se especializa en el apoyo a directores y gerentes. Escribe sobre temas de liderazgo y auto motivación, cree absolutamente en la capacidad de las personas de tomar conciencia para poder vivir una vida más plena.
Estas actitudes y comportamientos construyen la confianza y cuando hay confianza en un equipo de trabajo o en un grupo de personas, los resultados se alcanzan de manera más rápida y a menor costo.
Basado y traducido del texto de Seth Godin: “The quickest way to get things done.”
Art: Don Moyer
Te informan que tendrás un nuevo jefe dentro de una semana, te desilusionas al saberlo, porque tú te habías creado expectativas de que tal vez tu serías el que ocuparía su lugar cuando fuera relevado de sus actividades.
Finalmente acabas aceptando que las cosas cambiaran, te presentan a tu nuevo jefe, con la consigna de que lo apoyes en todo lo que necesite, que tendrás que pasarle toda la información y el conocimiento que él requiera.
Te sorprendes al darte cuenta de que tienes más conocimiento y experiencia que él, ante esto tienes tres caminos:
1. Respira profundo, intenta sacar la mejor solución a este problema, aléjate del sentimiento de frustración que provoca en ti, y trata de calmarte y tener paciencia, devuelve la responsabilidad a tu jefe de hacerse cargo de su propio aprendizaje.
2. Después de todo el que tiene el conocimiento y experiencia eres tú, capitaliza de la mejor manera tus capacidades.
3. Recuerda que existe un total de posibilidades para que las cosas fluyan entre ustedes, si te das a la tarea de frustrarte y sentir que es injusto, lo que harás es tomarte un trago amargo cada día.
Art: Hiking Artist
No. Para recibir coaching se necesita ser una persona con sueños, con ambiciones, con ganas y hambre de lograr, con pasión y coraje, necesita querer; el coach le ayuda a sacar a la luz su o sus metas; que a veces pensamos tener muy claras y generalmente al revisarlas, se modifican o finalmente cambian por completo; y cuando el coach lleva al coachée a actuar y salir de su zona de confort, si no tiene ese coraje de ir tras lo que anhela, o lo que sueña no es un anhelo, su búsqueda no es genuina y entonces, la sesión de coaching no es prioritaria en su vida en ese momento, comienza a aplazar sesiones, … y puede terminar por decir: “ el coaching no me sirvió” o “no me hizo nada” como si hubiera estado esperando que el acto de magia cayera sobre él; Coaching no es magia, es mágico!, nos lleva a descubrir lo más sublime que como seres humanos poseemos.
El coaching es una disciplina que facilita el que las personas pueda verse y reconocerse a sí misma desde otra perspectiva, desde un punto diferente para revalorar sus posibilidades, potencializar sus recursos y relacionarse de manera más plena con su entorno.
¿Cómo sucede todo eso? La tarea del coach es facilitar al coachée el acceso y la revisión de sus pensamientos, sus estados de ánimo y el sentido profundo de su constante actuar. El coach hace “preguntas poderosas” con las que el coachée alcanza niveles neurológicos profundos que a veces solo, podría ser complicado lograr por la sencilla razón de estar él mismo inmerso en alguna determinada situación que desde luego, genera sentimientos.
El coach Argentino Leonardo Wolk, describe al coaching como un arte; “El arte de soplar sobre brasas” (Título de su primer libro). Esa expresión a mí, me dice que todo ser humano es como una braza a punto de arder, esperando el soplo, el viento que al agitarla la lleve a arder al máximo, para alcanzar su mejor esplendor de luz, de calor, de ardor; el coach es entonces ese viento que sacude a la brasa (que es el coachée), ésta es para mi la explicación más clara y cercana de lo que es coaching.
Art: Hiking Artist
Durante muchos años me encontrado con el tipo de organización tradicional. Organizaciones con estructuras rígidas que entorpecen su toma de decisión, su forma de ser guiadas y la manera en la que participan sus colaboradores. Esta disfunción a mi parecer continúa a pesar de todos los avances en comunicación, tecnología y software.
Para resolver este dilema se habla de organizaciones ecológicas.
Para mí una organización ecológica es: dónde se entiende que todo está perfectamente relacionado. Quedando claro en cada persona que cualquier decisión o movimiento que se tome afecta de alguna manera el trabajo y resultado de otros.
Si todos los que integran la organización entienden esta relación, esto permite a los diferentes equipos a escucharse con atención, a solicitar a tiempo lo que necesitan y a responder en total capacidad de acción ante los cambios que sean necesarios durante la consecución de los objetivos. Estableciendo y exigiendo un liderazgo más horizontal.
Una organización ecológica es una estructura donde cada uno siembra lo que quiere cosechar.
Art: Hiking Artist
Ese es mi consejo. Esa es la instrucción. Esa es la consigna. Es lo que estoy seguro te permitirá vivir de manera funcional y sin desgaste cualquier momento venidero más allá del 2012.
En Coscatl estamos convencidos de alejarnos de la conversación de incertidumbre, mística y temores. Es nuestra intención vivir este año y sus retos en un ambiente que nos permita fluir, aceptar lo que es, pedir y dar ayuda cuando sea necesario y sobretodo mantener firme la mira en las necesidades de nuestra comunidad, nuestros clientes y nuestras familias.
Sé que son numerosos los mensajes a nuestro alrededor que nos desvían de nuestro enfoque y de las cosas verdaderamente importantes que merecen nuestra atención, como lo son tu salud, tu desarrollo personal, tu desarrollo profesional y tus relaciones personales.
Te invitó a reducir el volumen de esos mensajes, a dejar de lado esas voces poco funcionales para que te permitas concentrarte en todo aquello que es de valor para ti. Te invito a confiar en las decisiones que has tomado, te invito a confiar en las metas que te has trazado. Te invito a confiar en las personas cercanas a ti, te invito a confiar en tu intuición, en la parte humana de ti que procura tu bienestar.
Sí, hay metas, números que cumplir, sueños a realizar, objetivos a alcanzar y cientos de oportunidades por capitalizar, aun así, nuevamente mi mensaje es que te permitas fluir, mantén el foco en lo importante y práctico para tu vida, recuerda el porqué de lo que haces y el objetivo común que compartes con tu familia y tus colaboradores.
Y así estoy seguro que tanto tú, como yo, podremos aceptar y vivir con pasión cualquier reto que encontremos en este o cualquier otro momento.
Art: Hiking Artist
Qué hacer ante fusiones estratégicas de negocio, o lo también llamado consolidación, el caso es que en una u otra el cambio es inminente.
En mi vida personal estuve bien entrenada para el cambio (o así lo creo…) mi padre que era todo un transformador de planes, solía decirnos, el fin de semana salimos de viaje, prepárense para salir, allí estábamos todos poniendo empeño en no olvidar nada que pudiéramos necesitar para la playa o el campo de acuerdo al lugar elegido, llegado el fin de semana, cambio de planes, mejor nos quedamos en casa a observar la luna y hacemos una cena en el jardín.
Ante lo anterior, solo me quedaban dos alternativas:
- sensación de fracaso y molestia.
- disfrutar de lo que se me ofrecía sin decepcionarme.
Les confieso que no estuve exenta de las dos partes, realmente lo disfrute y lo sufrí, lo que me lleva a una herramienta indispensable que aplico en mi vida, “o lo gozas o lo padeces” es cuestión de elección, ¿tú qué opinas? La pregunta obligada es ¿cómo vives los cambios?
Hoy en día la empresa se enfrenta a un sin número de cambios, la rotación de los empleados, una nueva manera de abordar el negocio, tecnología de punta, que pone los “pelos de punta”.
Los progresos en las denominadas tecnologías de la información, que abarcan los equipos y aplicaciones informáticas y las telecomunicaciones, están teniendo un gran efecto y gran impacto en el modelo de negocio, se dice que estamos en un nuevo tipo de sociedad, llamada sociedad de la información o sociedad del conocimiento, que viene a remplazar a los dos modelos socioeconómicos precedentes, la sociedad agraria y la sociedad industrial.
En el modelo agrario, la explotación de la tierra era la manera de generar riqueza, en el modelo industrial, las nuevas tecnologías y los nuevos sistemas productivos, posibilitaron la fabricación masiva de productos de consumo.
Quiero aclarar que en la actualidad, además de la importancia de la acumulación de capital y la tecnología productiva, lo que en verdad se convierte en algo decisivo es saber qué quieren los clientes (confieso que algunas veces ni ellos saben lo que quieren), que hacen los competidores (evita compararte con ellos), en donde y a quien se le puede comprar y vender en mejores condiciones, que cambios legislativos pueden afectar a la empresa o a un sector, etc.
Si estas enfrascado en cómo evitar el cambio o aferrado a la manera en que las cosas se hacían, te tengo una noticia, el cambio se está llevando a cabo con o sin tu participación. Lo que quiero decirte es que te atrevas a vivir el cambio, tras el cambio vienen un cumulo de posibilidades insospechadas, aprendizaje, nuevas experiencias, tal vez la oportunidad de conocer a un gran colaborador que al principio percibías como inoportuno en tu área de trabajo.
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